Kõige olulisemad märksõnad on täna efektiivsus ja teenuste kvaliteet. Need on teemad millega peame tegelema.
Kuidas te saavutate efektiivsuse?
Eks tuleb üle vaadata meie enda protsessid ja mida on võimalik tänapäevaste tehnoloogiliste vahenditega efektiivistada.Need tulebki kasutusele võtta ja sinna tuleb investeerida. IT-sse pean siinkohal silmas siis eelkõige ja inimestesse.Ehk siis inimesi võtta juurde, vähendada, mida see tähendab?
Eesmärk on ikkagi inimesi vähendada. See on meie ettevõtte spetsiifika, et me peame saavutama sama töö või parema vähemate inimestega või rohkem tööd samade inimestega.