21. detsember 2017
Tähelepanu! Artikkel on enam kui 5 aastat vana ning kuulub väljaande digitaalsesse arhiivi. Väljaanne ei uuenda ega kaasajasta arhiveeritud sisu, mistõttu võib olla vajalik kaasaegsete allikatega tutvumine.

Ehitusmaterjalide müüja hädas kauba tarnimisega

Baumaxi laoplats
Foto: baumax.ee
Ostjad ei saa ehitusmaterjale müüvast veebipoest baumax.ee tellitud kaupu kätte ega makstud raha tagasi.

Veebipoodi baumax.ee majadab osaühing Baumax Eesti, mis pakub oma kodulehel välja ka projektimüügi alates 1500 eurosest summast ning lubab kaupu tarnida ka Soome. Kauba mittesobivusel lubatakse ostusumma tagastada 14 päeva jooksul.

Tarbijate pöördumistest nähtub, et ehitusmaterjale ja -kaupu müüval Baumax Eestil on probleeme, mille tõttu tarbijad ei ole kaupa kätte saanud ette nähtud tähtaja jooksul ning ostusumma on tarbijatele tagastamata, teavitas tarbijakaitseamet.

Baumax reklaamib tarbijatele ostutingimustes OstuKaitse garantii olemasolu ehk kui Baumax ei tarni kaupu või ei tagasta raha, saab klient esitada nõude osaühingule Ostukaitse, mis garanteerib raha tagastamise 100% ulatuses. Kaupleja ei ole aga Ostukaitse sertifitseeritud e-poodide nimekirjas. Muuhulgas on Baumax Eesti kantud tarbijavaidluste komisjoni otsuseid mittetäitnud ettevõtete nimekirja. Tarbijakaitseamet ei ole ettevõtjalt saanud piisavaid selgitusi ning jätkab menetlusega.

Liitu Ehitusuudiste uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Liitu Ehitusuudiste uudiskirjaga!
Liitumisega nõustud, et Äripäev AS kasutab sinu e-posti aadressi sulle uudiskirja saatmiseks. Saad nõusoleku tagasi võtta uudiskirjas oleva lingi kaudu. Loe oma õiguste kohta lähemalt privaatsustingimustest
Teeli RemmelgEhitusvaldkonna juhtTel: 51 23 770
Triin UibopuuEhitus ja kinnisvara konverentside programmijuhtTel: 51 990 655
Helen PaapsiReklaamimüügi projektijuhtTel: 5880 7785